Лични данни на клиенти не са достъпвани или копирани от сървърите на Дружеството от трети страни

„ЧЕЗ Електро България“ АД уведомява своите клиенти, че е установен опит от страна на външни лица да заблуждават клиенти на Дружеството с имейли, наподобяващи тези, които потребителите получават за електронна фактура.

Фалшивият имейл изглежда почти идентично на съобщенията, изпращани от ЧЕЗ Електро България, но съдържа прикачен файл с наименование на кирилица и разширение .7z, който представлява вирус.

Клиентите да не кликват върху линка „тук“, да не отварят прикачения файл и веднага да изтрият съобщението.

Информират се клиентите, че електронните фактури на ЧЕЗ Електро България се изпращат само в .pdf формат.

Достъпът до електронния архив с фактури на сайта на Дружеството www.cez.bg е напълно защитен и функционира нормално. Всички клиенти могат да изтеглят безопасно електронните си фактури оттам.

Екипът по киберсигурност на Дружеството установи източника на атаката и предприе мерки за блокирането му.

„ЧЕЗ Електро България“ АД уверява своите клиенти, че техни лични данни не са били достъпвани или копирани от сървърите на Дружеството от трети страни.